সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)

ঢাকা সিটি কর্পোরেশনের ভেতরে ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এবং ঢাকা সিটির বাইরে সারাদেশে ২ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে হোম ডেলিভারি পৌঁছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, আমাদের সারাদেশে শতভাগ ক্যাশ অন হোম ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে। ডেলিভারিম্যান পৌঁছানোর পর পণ্য বুঝে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।

ডেলিভারি পাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে ডেলিভারি প্রতিনিধির সামনে পণ্যটি ভালোভাবে পরীক্ষা করে নিন। পণ্যে কোনো ধরনের ত্রুটি, সমস্যা বা অমিল লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের হটলাইন অথবা WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন। নির্ধারিত শর্ত প্রযোজ্য হলে, কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই আমরা নতুন পণ্য দিয়ে রিপ্লেসমেন্ট অথবা সম্পূর্ণ টাকা রিফান্ড প্রদান করব।

হ্যাঁ, বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ভিসা/মাস্টারকার্ডের মাধ্যমে নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট করতে পারবেন।