শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

১. সাধারণ চুক্তি ও সম্মতি

খাঁটি বাড়ি ওয়েবসাইট ব্রাউজ বা এখান থেকে কোনো পণ্য ক্রয় করার মাধ্যমে আপনি আমাদের নিয়মাবলী ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মতি প্রকাশ করছেন। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতিমালা সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২. পণ্যের মূল্য, প্রাপ্যতা ও অর্ডার গ্রহণ

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল পণ্যের মূল্য বাংলাদেশী টাকায় (BDT) নির্ধারিত। পণ্যের স্টক ও বাজারমূল্যের পরিবর্তনের কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে। কোনো অর্ডার সাময়িক স্টক ঘাটতি বা অনাকাঙ্ক্ষিত প্রযুক্তিগত কারণে বাতিল করার অধিকার কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে।

৩. ডেলিভারি ও মূল্য পরিশোধ

গ্রাহক ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) অথবা অনলাইন/মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ/নগদ) এর মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন। ডেলিভারিম্যান পৌঁছানোর পর পণ্য বুঝে নিয়ে মূল্য পরিশোধ করতে হবে। ডেলিভারি সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের শিপিং পলিসি দেখুন।

৪. পণ্যের খাঁটি মান ও দায়বদ্ধতা

আমরা শতভাগ বিশুদ্ধ ও প্রাকৃতিক পণ্য সরবরাহে সর্বোচ্চ সতর্ক থাকি। প্রাকৃতিক পণ্য হওয়ায় ঋতুভেদে বা আবহাওয়া অনুযায়ী মধু, গুড় বা তেলের রঙ বা ঘ্রাণে সামান্য ভিন্নতা দেখা যেতে পারে যা পণ্যের স্বাভাবিক বৈশিষ্ট্য।